Невроз #1

Расквитался с долгом в 20 тыс. рублей за квартиру. До полного погашения не хватило всего пару тысяч, но я все равно очень хочу поделиться приятным чувством, возникшим от сброшенной тяжеленной ноши. Можно немного расслабиться и вздохнуть спокойнее. Не буду задерживаться о том, что я испытывал в связи с этим долгом (как говорит Тормоз, 666), лучше покажу, что испытал по избавлении.

Это чувство можно сравнить с ощущениями, возникающими на бескрайних просторах Горного Алтая, где мне удалось побывать с семьей в этот Новый Год. Надеюсь, вы поймете, о чем я говорю.

Без комментариев. Не накапливайте долги! Хотя иногда стоит, чтобы испытывать подобные чувства.

По работе продолжаю копать в направлении стиля компании заказчика - сейчас приступили к оформлению 2х её основных программ. Также предстоит снять очередной фильм по работе с одной из них. В общем, впереди много интересного, и с меня, естественно, отчеты.

Невроз #2

В работе с AdWords выяснился очень интересный момент, который достаточно долго вгонял меня в ступор. В течение недели наблюдалось стабильное превышение дневного бюджета на 20%. Вообще, небольшое превышение дневного бюджета наблюдается регулярно, но на следующий день или в течение нескольких дней AdWords компенсирует перерасход, не добрав до установленного лимита сумму перерасхода.

В моем случае наблюдалось стабильное превышение бюджета. Из-за этого сумма на счете исчерпалась гораздо быстрее, кампания остановилась. Все это пришлось как раз на праздники. В результате - простой. Очень неприятная ситуация.

Оказывается, виною всему эта же компенсация. Перед тем, как начал наблюдаться перерасход средств, был 2-хдневный простой. Так вот Adwords, компенсировал простой этих 2-х дней в течение недели, расходуя каждый день сверх лимита до 20%. Таким образом, мы не теряем в количестве целевого трафика.

Для меня это было честно сказать неожиданностью, ритм совершенно сбился, что привело еще к одному простою, а затем еще к одному. В результате к концу месяца компенсировать трафик уже скорее всего не успеем, провал по продажам в этом месяце практически на 30%. Именно столько стоили эти драгоценные знания.

Ну и наконец, пора переезжать на свой хостинг, хватит уже занимать дисковое пространство у друга. Как только уляжется пыль (оставленная вами, друзья) после этого поста, займусь переездом.

Будьте внимательны. И до новых встреч.

UPD. На текущий момент провал уже достигает 50%. Вот так компания платит за мое обучение :)

Теперь, как обещал, расскажу о своих экспериментах и результатах. У меня стояла задача увеличить продажи для сайта в зарубежном сегменте и-нета, на котором продаются несколько электронных продуктов - профессиональных программ для изготовления 3D изображений. Наибольший интерес представляют только 2 программы, их я и начал продвигать. Хоть они и работают в связке, у каждой программы своя специфика и соответствующие ключевые слова.

На момент начала работы кампания была настроена очень грубо. Все ключи были свалены в одну кучу (в одну кампанию), для всех ключей было 2-3 объявления, а весь трафик независимо от специфики шел на главную страницу. Сам сайт, на котором представлены продукты, требовал серьезной доработки, а лучше полной переработки, но это другая история - сайтом я займусь позднее. Не смотря на все это, продажи потихоньку шли, рентабельность составляла примерно 1:5.

1. Первым делом я воспользовался инструментом подсказки ключевых слов и составил полный список ключей по данной тематике.

2. Затем, я проредил ключи – исключил все широкие запросы или высокочастники (ВЧ запросы) и оставил целевые низкочастотники. (НЧ запросы)

3. Разбил весь набор оставшихся ключей на 2 кампании - под каждый продукт своя кампания, свой набор ключей и соответствующая целевая страничка (страничка описания продукта, на которую мы отправляем при клике по объявлению).

4. В каждой кампании создал несколько групп объявлений (или Ad-групп) – отсортировал ключи в каждой из кампаний по присутствующим в ключе словам и создал соответствующие объявления в каждой Ad-группе:

Например, одна группа - ключи из слов 3D и Photo:
Create 3D Photo
Make Stereo Photo
3D Photo Printing
3D Photo Software
Make 3D Photo

и соответствующий текст объявления: Create 3D Photo... или Make 3D Photo...

или другая группа из слов 3D и Image:
Create 3D Image
3D Image Software
3D Image Printing

и соответствующие объявления: Create 3D image..., Make Lenticular 3D Image... или 3D Image Software.

Как видите, я использую ключи в тексте объявления. (!) Это очень важно т.к. Google выделяет (подсвечивает) слова в вашем объявлении при совпадении с запросом пользователя. Такие "выделенные" объявления имеют больший CTR (отношение кликов к показам) т.е. у них больше вероятность быть замеченными.

5. Увидев хорошую динамику к середине месяца я увеличил бюджет в полтора раза.

Далее в процессе наблюдения за компанией я отключил ключевые слова и объявления с низким CTR. Некоторые ключи с низким CTR, но явно релевантные, я вывел в отдельные ad-группы и создал для них более подходящие объявления.

Очень интересное наблюдение. Этот момент скрыт от глаз новичков, и натыкаешься на него, только поработав некоторое время над настройкой кампании и изрядно порывшись в документации. Я говорю про постоянный рост максимальной цены за клик. С каждым днем по определенным ключам минимальная стоимости для показа объявлений на первой странице становится больше установленного вами потолка стоимости за клик, появляется соответствующее сообщение и система отключает показ объявлений по этому ключу. Так происходит, если у ключа низкий CTR, это сделано специально, чтобы в выдаче появлялись наиболее релевантные запросам пользователей объявления. Таким образом Google следит за релевантностью выдачи. Здесь нужно смотреть либо на сам ключ, либо на соответствующее ему объявление.

Итак,подведем итоги. В результате проделанной работы прибыль увеличилась в 2,5 раза, а рентабельность рекламной кампании в 1,5 раза. Делайте выводы.